Ihre Meinung: Freundlich, hilfsbereit, kompetent

Im September 2014 hat das IFAK Institut eine Befragung unserer Patienten durchgeführt. Mehr als 750 Patienten sagten uns im Rahmen der Befragung ihre Meinung – und die war durchweg positiv.


Unsere Patienten wurden unter anderem gefragt, wie sie die Ausstattung unserer Räume, die Atmosphäre und den Service am Empfang bewerten würden. Auch die Wartezeit auf einen Termin spielte in der Befragung eine Rolle. Weitere Inhalte der Befragung waren die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter und die Kompetenz der Ärzte.


Das Ergebnis: Wir freuen uns über die Schulnote 1 von 46 Prozent aller Patienten. Insgesamt 93 Prozent gaben uns eine „1“ oder eine „2“. 97 Prozent unserer Patienten würden wieder zu uns kommen, 95 Prozent die Radiologie Herne weiterempfehlen.


Wir hoffen, dass auch Sie mit den Angeboten und dem Service in der Radiologie Herne zufrieden sind. Sollte Ihnen dennoch etwas nicht gefallen, sprechen Sie uns bitte an. Wir freuen uns über Verbesserungsvorschläge.

Impressionen